Délais pour effectuer le diagnostic trop long . Prix pour effectuer les travaux double concurrent, erreur de diagnostic, mais personne ne se remet en question . Délais à nouveau pour 2ième réparation . Aucune considération pour le client . Chaque fois que j'appelle Renault ils se débarrassent de l'appel . Je ne conseillerai jamais à personne d'acheter ou faire réparer chez Renault Bourg en Bresse .
Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu :
23/02/2023
Bonjour Sandra I.,
Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Nous vous invitons à revenir vers nous à cette adresse : avisclient@autobernard.com svp afin que nous puissions échanger ensemble sur cette situation.
En attendant votre retour, nous vous prions d'agréer, nos salutations distinguées.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard - Autobernard