RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

14 BOULEVARD EDOUARD HERRIOT
1000 BOURG-EN-BRESSE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	39 %	1 433 avis
4		593 avis
3		101 avis
2		30 avis
1		80 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

5 / 10

Christophe V. Après-vente - Renault Trafic - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 28/01/2020

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis à la suite de votre passage dans notre atelier. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure d’être à la hauteur de votre demande.
Toute l'équipe de RENAULT Bourg en Bresse se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement,
RENAULT Bourg-en-Bresse

10 / 10

Marina N. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 27/01/2020

bien

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

9 / 10

Jean Jacques R. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 27/01/2020

Service de dépannage parfait, conforme au contrat d'entretien souscrit

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 28/01/2020

Bonjour Jean Jacques R.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

10 / 10

Paulette J. Après-vente - Renault Kangoo - Achat vérifié le 27/01/2020

Dépannage rapide et efficace ; mais il est anormal que la batterie (présentée comme neuve par le vendeur - non confirmé par le dépanneur !) soit HS 2 semaines après l’achat de notre véhicule !

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 6 / 10

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 28/01/2020

Bonjour Martial/paulette J.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

10 / 10

Jean C. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 27/01/2020

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Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 28/01/2020

Bonjour Jean Claude C.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Lydia T. Après-vente - Dacia Dokker 5p - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 28/01/2020

Bonjour Lydia T.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

9 / 10

Noemie L. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 28/01/2020

Bonjour Noemie L.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Jacques L. Après-vente - Renault Kangoo - Achat vérifié le 27/01/2020

Bonjour,

J'ai eu à faire, lors de mon passage au garage Renault de Bourg-en-Bresse pour une révision complète de mon Kangoo, à une personne tout à fait à l'écoute et qui à parfaitement répondu à mes attentes.
Je vous remercie de me donner l'occasion d'exprimer ma satisfaction.
Je souhaite que les personnes rencontrées puissent travailler dans une environnement sain et que la qualité de leur travail soit reconnue par leur encadrement.
Bien cordialement

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 28/01/2020

Bonjour Jacques L.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Pierre B. Après-vente - Dacia Lodgy - Achat vérifié le 27/01/2020

le personnel de Renaud Minute de Bourg a toujour repondu a mes attentes

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Stephane R. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 28/01/2020

Bonjour Stephane R.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.