Mr Pinto fait le maximum afin de satisfaire son client. En revanche, avoir la concession au téléphone est un sport....j'ai du attendre à minima 20minutes au téléphone...et par 2 fous !!!!
Groupe Como a répondu :
12/10/2023
Cher(e) Laurence,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez notre concession. Nous sommes ravis que M. Pinto ait fait de son mieux pour vous satisfaire. Cependant, nous comprenons votre frustration concernant l'attente téléphonique. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément et nous nous engageons à améliorer notre service clientèle téléphonique. Votre feedback est précieux et nous aidera à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe Smart Rueil