Très mauvaise expérience. Ma voiture est sortie abîmée d’une simple révision. Un éclat de peinture sur la porte droite soit disant déjà là au départ alors que rien n’avait été signalé sur l’état des lieux au départ. Attitude malhonnête et aucun geste commercial, pas même une excuse.
Groupe Como a répondu :
28/07/2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
En vous nettoyant le véhicule cela a mis a jour des évènements de votre carrosserie auxquels apparemment vous n'aviez pas connaissance.
Sachez que pour notre qualité et notre rigueur si nous avions été a l'origine de votre remarque, la première action de notre part aurait été de vous avertir.
Ce qui n'est pas le cas, en revanche si vous le désirez a notre retour de congés nous pourrons vous établir un devis pour cette intervention.
Cordialement