Isabelle G.
Achat véhicule d'occasion
- Citroën C3
- Achat vérifié le 19/05/2023
Bonjour,
J'ai un problème avec la vitre coté passager, qui ne baisse pas, pas de lave glace dans le véhicule.
J'ai pris RV pour la vitre, on ne voulait pas me prêter un véhicule de remplacement, il a fallu que j’insiste et que je dis que je bénéficiait du contrat Roole sinon je devais payer 39 euros pour en avoir une ,je trouve que ce n'est pas très professionnel.
Les voitures doivent être verifiees à la livraison, sans lave glace je suis un peu mal.
Bien à vous.
Mme Garcia
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Service client CITROEN EYBENS a répondu :
22/06/2023
Bonjour Isabelle G.,
Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et pour vos remarques. Il est toujours intéressant pour nous de connaitre le ressenti de votre expérience lors de votre passage dans notre concessions. Nous les prenons en compte pour améliorer nos services.
Bonne journée à vous,
L'équipe CITROËN GRENOBLE EYBENS – Autobernard
