RENAULT BESANCON - Autobernard

5 BOULEVARD JOHN KENNEDY
25000 BESANCON

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	59 %	2 125 avis
4	29 %	1 034 avis
3		194 avis
2		74 avis
1		191 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Charles T. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 17/09/2020

tres bien

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

7 / 10

Jennifer M. Achat véhicule d'occasion - Ford Fiesta - Achat vérifié le 18/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

9 / 10

Louis-marie B. Après-vente - Renault Kadjar - Achat vérifié le 18/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 19/10/2020

Bonjour Louis Marie B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
RENAULT BESANCON - autobernard.com

2 / 10

Anthony D. Achat véhicule d'occasion - Renault Scenic - Achat vérifié le 17/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 19/10/2020

Bonjour Anthony D.,

Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous avez la possibilité de nous transmettre votre réclamation par mail à avisclient@autobernard.com

Nous restons à votre écoute, en espérant vous revoir en concession

Bonne journée à vous
L'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com

6 / 10

Gilles D. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 16/09/2020

Une semaine après la réparation de la crevaison du pneu avant droit un claquement semblant venir de dessous la caisse c’est fait entendre. Après vérifications, il s’est avéré que les vis de fixation de la roue avant gauche étaient totalement desserrées.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

10 / 10

Charlene R. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 17/09/2020

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Service client RENAULT BESANCON a répondu : 18/10/2020

Bonjour Charlene R., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com vous souhaite une belle journée

10 / 10

Alain P. Après-vente - Renault Espace - Achat vérifié le 15/09/2020

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Service client RENAULT BESANCON a répondu : 18/10/2020

Bonjour Alain P.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
RENAULT BESANCON - autobernard.com

10 / 10

Fernand G. Achat véhicule neuf - Renault Scenic - Achat vérifié le 17/09/2020

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Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 18/10/2020

Bonjour Fernand G., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com vous souhaite une belle journée

9 / 10

Toihirou A. Achat véhicule d'occasion - Renault Kadjar - Achat vérifié le 16/09/2020

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Service client RENAULT BESANCON a répondu : 18/10/2020

Bonjour Toihirou A.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BESANCON - autobernard.com.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Laurent R. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 15/09/2020

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Service client RENAULT BESANCON a répondu : 17/10/2020

Bonjour Bernard C.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com