De grands progrès par rapport aux lacunes du passé, mais encore du chemin à parcourir et surtout ne pas oublier de toujours tenir compte des erreurs du passé : SURTOUT TOUJOURS ECOUTER CE QUE DIT LE CLIENT : CE QUI EST LOIN D'ÊTRE FACILE & SIMPLE !
Votre concession SAGA de Tournai a répondu :
23/02/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous avons pris bonne note de vos remarques et Monsieur Christel Derau, responsable du site de Tournai, est prévenu. Nous travaillons sur l'amélioration du contact téléphonique car notre but est de vous satisfaire pleinement.
Un grand merci d'avance.
Bien cordialement,
Johanna, Service satisfaction SAGA-PIRET TOURNAI
