Je n'ai jamais eu autant de problèmes que dans ce garage.. manque de professionnalisme, je ne recommande pas du tout !
La vente s'est bien passée avec le commercial mais une fois le véhicule acheté une catastrophe…
Je n'en dirai pas plus car je n'ai vraiment plus envie d'entendre parler de ce garage, simplement à fuir !
Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue STORE a répondu :
17/03/2022
Bonjour Madame B.,
Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Néanmoins nous pensions avoir fait le nécessaire en prenant en charge les réparations de votre véhicule et en procédant à un prêt de véhicule durant la période de prise en charge. J'ai tenté de vous joindre malheureusement sans succès, afin d'échanger avec vous suite à votre expérience, dans le but de trouver une solution de satisfaction. Nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Cordialement,
Ernest DE FELICE, Directeur CAR Avenue Store
