Je signale que j'ai reçu ma facture sans aucun détail des prix de la révision de mon rav4 HYBRIDE, c'est à dire pas de prix pour les différents filtres, mains d'œuvre.
Ensuite je trouve vraiment que cela devient vraiment excessif le prix d'une révision chez Toyota!
Pour finir, j'avais demandé une voiture de prêt (35€!!) lors de mon appel téléphonique pour prendre rendez-vous que je n'ai pas eu.
C'est un collaborateur qui m'a prêté sa voiture (corolla verso) avec une franchise de 10000€!!!! et quand je l'ai rendu, on m'a demandé si j'avais remis de l'essence alors que j'avais fait 12Km aller retour de mon travail (aulnay sous bois) et que la plupart du temps des trajets j'ai été en électrique!
Je crois quand même que l'on ne m'a rien fait payé mais sans détail de facture ...
GCA TOYOTA Drancy a répondu :
04/04/2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Drancy.