L'accueil au Renault Minute au top. Le monsieur m'a très bien expliqué la prestation qui sera effectué sur mon véhicule avant et aussi à la remise des clés sur ce qu'il y a faire.
Juste un peu déçu sur la location du véhicule de prêt (annoncé aux alentours de 6€ pour les frais de dossier) par téléphone et une fois sur place le montant est de 19€...
Je vous souhaite une belle journée.
Renault Villeneuve d'Ascq a répondu :
05/02/2024
Bonjour Monsieur C.,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession automobile. Votre évaluation parfaite est une véritable reconnaissance de nos efforts pour offrir un service de qualité supérieure à nos clients. Nous nous efforçons constamment d'assurer votre entière satisfaction, et votre retour positif renforce notre engagement à fournir des services exceptionnels. Merci encore d'avoir choisi notre concession automobile, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq