J'ai sollicité à plusieurs reprises ma facture de révision par l'envoi d'un courrier ou même par mail et je ne l'ai jamais reçu !
Je suis toutefois satisfait de l'entretien apporté à mon véhicule par vos équipes, mais je reste toujours dans l'attente de cette facture d'entretien.
Cordialement
Renault Villeneuve d'Ascq a répondu :
13/03/2024
Bonjour Monsieur D.,
Nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l'entretien de votre véhicule par notre équipe. Veuillez nous excuser pour le désagrément concernant la facture de révision. Nous allons rapidement prendre les mesures nécessaires pour vous la faire parvenir dans les plus brefs délais. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement,
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq
