Tres déçue de ne pas avoir été prévenue pour récupérer mon véhicule, surtout que lorsque j ai deposer celui-ci le technitien m a bien formulé que l on me préviendrait.
L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu :
02/11/2020
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le soin de nous partager votre avis.
Vous avez le sentiment d'avoir été mal renseigné, nous le regrettons.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité.
Aussi, nous veillerons toutefois à améliorer notre organisation afin de gagner en qualité de service.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Ford Mazda Périgueux - Groupe PAROT
