Alors que mon véhicule actuel nécessite des réparations de l'ordre de 7000 €, aucune proposition de changement de voiture ne m'a été faite? C'est très étonnant alors que les concessions semblent avoir du stock en cette fin d'année ??
L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu :
03/12/2020
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Vraisemblablement, nous n'avons pas su vous satisfaire et nous en sommes navrés.
Notre volonté est de vous accompagner dans vos projets avec le plus d'efficacité et de simplicité possible.
Comme votre avis est important, nous le partageons immédiatement avec l’ensemble de l’équipe et ce afin d’améliorer la qualité de nos prestations.
Nous vous souhaitons une belle semaine.
L’équipe Ford Mazda Périgueux - Groupe PAROT
