Je suis nouveau résident sur la région
Habitué à faire entretenir mes véhicules dans le réseau Mercedes
Je trouve inadmissible le fait de payer la même prestation plus cher d’environ 100€ que Mercedes Toulouse
Je ne savais pas que le coût de la vie était plus élevé à Angoulême qu’à Toulouse
Julian R. a répondu :
21/11/2023
Bonjour Dominique C.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre dernière visite au sein de nos ateliers.
Parce que vous avez investi dans un capital mobilité durable, sachez que nos experts, formés par Mercedes-Benz s'engagent à entretenir votre véhicule avec la plus grande attention. Nos ateliers sont équipés de tout l'outillage indispensable et propre à la marque Mercedes-Benz dans laquelle vous avez fait confiance pour vous accompagner au quotidien. Nous sommes conscients de ce que représente cet investissement pour garantir le niveau de qualité et sécurité répondant aux besoins de votre véhicule.
Toutefois, nous espérons que votre satisfaction concernant l'intervention sur votre véhicule est totale et vous invitons à la confirmer dans un mail que vous recevrez prochainement. Le service client LG Angoulême vous souhaite une bonne journée.
