Expérience plutôt bonne dans l’ensemble. Notamment lors des rendez-vous avec le commercial pour les échanges/discussions autour du véhicule, facilités d’envoi de documents par mail etc.
Un peu déçu le jour de la livraison du véhicule car le plein n’était pas fait ( le commercial a du y aller pendant que nous attendions ), la voiture n’était pas bien nettoyée ( intérieur et extérieur avec quelques traces ).
Expérience plutôt bonne dans l’ensemble, je recommanderai ce professionnel à mon entourage.
Prescillia.S a répondu :
09/11/2020
Bonjour Aline F.,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure d’être à la hauteur de votre demande. Nous avons le plaisir de vous offrir un lavage complet de votre véhicule en concession. Je vous invite à prendre rendez-vous auprès de Pascal, notre chef des ventes au 06.85.44.68.22.
Toute l'équipe de LA SQUADRA VELOCE Fiat - Alfa Romeo - Abarth Montpellier se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance. Le Service Client.
