Pierre H.
Après-vente
- Achat vérifié le 30/04/2022
J'ai laissé mon véhicule dans les ateliers CLC du 27 au 30 avril pour l'établissement d'un devis suite au
dysfonctionnement de la pompe à eau et du du réfrigérateur. La pompe à eau a été changée, sans devis préalable et le problème du réfrigérateur subsiste. Je ne sais pas si l'analyse pour la panne du réfrigérateur a été faite et si oui quel est le problème et le montant du devis ?
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Accueil
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7 / 10
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Devis
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2 / 10
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Restitution
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9 / 10
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Présentation concession
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9 / 10
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Délais RDV
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9 / 10
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Propreté post-intervention
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9 / 10
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Réparations
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7 / 10
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Satisfaction globale
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9 / 10
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM METZ NORD a répondu :
04/05/2022
Bonjour Monsieur H., nous avons pris connaissance de votre commentaire. Après avoir fait le point avec notre équipe, nous vous informons qu'une réponse vous a été adressée ce matin par mail. Notre équipe reste à votre disposition.
Cordialement, le Service Relation Client
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
