CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

ZAC de La Croisette
8000 Charleville-Mézières

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	69 %	2 028 avis
4		710 avis
3		94 avis
2		35 avis
1		62 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 8h30 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Jean Marie B. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 20/06/2022

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Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 21/07/2022

Bonjour Jean Marie B.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

Jean A. Achat véhicule d'occasion - Citroën C5 - Achat vérifié le 20/06/2022

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Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 21/07/2022

Bonjour Jean A.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard - Autobernard

10 / 10

Et Nadia M. Achat véhicule d'occasion - Citroën C5 - Achat vérifié le 17/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 20/07/2022

Bonjour Et Nadia M.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

3 / 10

Stephanie D. Après-vente - Citroën Berlingo - Achat vérifié le 17/06/2022

Le diagnostic et la réparation correspondante ont été fait. Hélas cela n'a pas résolu le problème de mon véhicule. Un second rendez-vous a été pris, un nouveau diagnostic, différent du 1er, à été posé.
J'ai été contacté pour connaître ma satisfaction, je devais être reconnecter pour trouver une solution par la direction de Citroën charleville... 1 mois plus tard rien n'a été fait...

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 2 / 10

9 / 10

Sylvain R. Achat véhicule d'occasion - Citroën C4 - Achat vérifié le 16/06/2022

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Accueil: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 9 / 10

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 18/07/2022

Bonjour Sylvain R.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Anaelle N. Après-vente - Citroën Cactus - Achat vérifié le 17/06/2022

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Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 18/07/2022

Bonjour Anaelle N.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

5 / 10

Anthony N. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 16/06/2022

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Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 18/07/2022

Bonjour Anthony N.,

Toute l'équipe vous remercie pour cette appréciation, en espérant décrocher les dernières étoiles lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à nous communiquer via notre adresse mail avisclient@autobernard.com, ce qui nous aidera dans notre démarche satisfaction client !

Au plaisir de vous revoir,
Excellente journée à vous,
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

9 / 10

Celine J. Après-vente - Citroën Berlingo - Achat vérifié le 16/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 18/07/2022

Bonjour Celine J.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard - Autobernard

2 / 10

Claude D. Après-vente - Citroën Nemo - Achat vérifié le 15/06/2022

Je préfère ne pas donner d'avis
Incompétence,,,,

10 / 10

Gerard D. Achat véhicule neuf - Citroën C5 - Achat vérifié le 15/06/2022

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Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 16/07/2022

Bonjour Gerard D., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard vous souhaite une belle journée