Telephoner pour demander au client qu il faut changer les plaquettes avant.
Lui demander on les changes?
Ne pas etre capable de donner le prix de la prestation et insister en disant que la voiture est sur le pont il faut une réponse!!!
Le nettoyage extérieur n a pas été fait
La prestation nettoyage covid obligatoire n a aucun sens.
Car si y a le covid dans mon véhicule c est que je l ai. Donc je le remet le soir.
Par contre que vous nettoyer contre le covid c est normal et a votre charge car c est votre personnel qui peut le mettre dans le véhicule.
Pour info les bombes oneshot ayant un effet contre le covid coute 12€ votre prestation 29!!!!!
Service client NISSAN LYON SUD a répondu :
11/08/2020
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Sachez que votre avis a été transmis à la Direction afin d'améliorer nos services. Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
L'équipe NISSAN LYON SUD
