RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

1 RUE RENE REAUMUR
26100 ROMANS SUR ISERE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	61 %	1 011 avis
4	29 %	491 avis
3		78 avis
2		35 avis
1		52 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Nathalie S. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 30/11/2023

Bonjour,
Très bon accueil un commercial très bien à l’écoute du client très contente

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 02/01/2024

Bonjour Nathalie S. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

Michele C. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 28/11/2023

Révision de 1an, pas de problème.
Horaire respecté

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 02/01/2024

Bonjour Michele C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

9 / 10

Dominique P. Achat véhicule d'occasion - Renault Captur - Achat vérifié le 30/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 01/01/2024

Bonjour Dominique P.,
Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement !
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard - Autobernard

10 / 10

Denise F. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 29/11/2023

Accueil aimable. Conseils judicieux.

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 31/12/2023

Bonjour Denise F. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

Sophie B. Après-vente - Peugeot 207 - Achat vérifié le 29/11/2023

L'accueil souriant et bienveillant, l'écoute de la situation et sa prise en charge était parfaite. Le prêt de la voiture sans difficulté particulière avec un véhicule en très bon état.
Merci à tous

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 30/12/2023

Bonjour Sophie B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

Eric C. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 22/11/2023

Très bien reçu, personnel très a l'écoute
Travail soigné.
A recommander.
Cordialement.

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 29/12/2023

Bonjour Eric C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

Delphine L. Après-vente - Renault Espace - Achat vérifié le 27/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 29/12/2023

Bonjour Jerome L.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

Odile C. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 24/11/2023

Prestation réalisée sans problème

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 26/12/2023

Bonjour Odile C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

Genevieve B. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 24/11/2023

Bonjour, oui je recommanderai à des amis et votre équipe de romans est superbe , toujours à l heure et pas de surprise , je suis très satisfaite.

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 25/12/2023

Bonjour Genevieve B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

1 / 10

Julien D. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 21/11/2023

Pour le service après vente très médiocre .je pert ma clé ou carte 1 semaine après l achat je vais votre service qui met la préparation de la nouvelle clé je paye 380 euros environ je devais attendre jusqu a la fin de la semaine.le vendeur ne m'a même proposer de reprogrammer ma voiture alors que je lui est dit qu une clé était dans la nature,je n' ai pas eux d appelle.j y vais plusieurs semaine après et la ,la clé est la mais pas la coque se coup là je ne pouvais plus rester en place déjà que à tous les stade de la vente cela c est mal passé .site moi comment avoir confiance en un garage qui est là seulement pour faire du chiffre sauf que moi je suis handicapé,j ai vraiment pas toute ma vie surtout avec 30%d éjection de sang au niveau du coeur et de me faire traiter de la sorte
Je sais que ce message va partir au oubliettes moi je pense passer pas les telenational ou même encore internet que vous affectionnez particulièrement.joyeux Noël et bonne année en plus vu que c est anonymes c est plus pratique sa va continuer moi garage auto Bernard à romans sur Isère où j'en est fait part juste il m'a dit qu il allait faire le nécessaire

Accueil: 2 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 2 / 10