RENAULT VIENNE - Autobernard

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Après-vente

5	37 %	592 avis
4		264 avis
3		53 avis
2		26 avis
1		39 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Aymen Z. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 09/09/2021

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Service client RENAULT VIENNE a répondu : 11/10/2021

Merci beaucoup Aymen Z. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

2 / 10

Xavier C. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 09/09/2021

Un temps très long, pour une réparation. Lors d'appel, ont me balade de service en service pendant 40 min (fait chez mon assureur qui à pus le constater) Du personnel à bout à cause des vacances et de personnes en arrêt maladie. Une fissure (petite) sur la carrosserie côté passager (que j'avais pris pour une toile d'araignée donc trop tard pour dire quoi que ce soit ). Pas de geste commercial à la fin. Je crois avoir été courtois et polis tous le long, mais un manque de professionnalisme flagrant.

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 1 / 10

9 / 10

Jean-pierre/anne M. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 07/09/2021

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Service client RENAULT VIENNE a répondu : 10/10/2021

Bonjour Jean-pierre/anne M.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

8 / 10

Jean J. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 06/09/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 07/10/2021

Bonjour Jean J.,

Nous tenons à vous remercier pour cet avis, nous espérons que la prochaine fois aura raison de la dernière petite étoile ;)

En attendant de vous revoir, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée

RENAULT VIENNE - Autobernard

10 / 10

Jose-luis Ou Marie P. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 02/09/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 05/10/2021

Merci beaucoup Jose-luis Ou Marie P. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

Michel R. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 01/09/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 04/10/2021

Bonjour Michel R.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard vous souhaite une belle journée

9 / 10

Eric M. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 30/08/2021

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Service client RENAULT VIENNE a répondu : 04/10/2021

Bonjour Eric M. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT VIENNE - autobernard.com

10 / 10

Cecile P. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 02/09/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 03/10/2021

Bonjour Cecile P.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Mohamed El Hadi B. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 31/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 01/10/2021

Bonjour Akima B.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VIENNE - Autobernard
Merci de votre confiance.

9 / 10

Gilbert G. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 31/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 01/10/2021

Bonjour Gilbert G.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée