Bonjour, j’ai eu affaire au service mécanique à quelqu’un de très désagréable et très incorrect. Je suis pourtant client depuis une vingtaine d’années dans cette concession. C’est incompréhensible, je suis très mécontent.
Cordialement
Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu :
03/06/2024
Bonjour Christophe V,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience avec notre service mécanique n'a pas été satisfaisante.
Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de trouver une solution, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse suivante : avisclient@autobernard.com.
Nous serions ravis d'échanger avec vous à ce sujet.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'Equipe PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard