SERGE R.
Achat véhicule d'occasion
- Renault Scenic
- Achat vérifié le 20/02/2025
Bonjour
cela fait plus de 25 ans que j'achète des véhicules chez Peugeot Bernard et la dernière, j'ai acheté mon véhicule fin février à ce jour, je ne l'ai pas en ma possession le véhicule m'a été livrer sans avoir été essayé ne l'ayant vue que par le biais du site Peugeot chez le concessionnaire, j'ai fait confiance comme je le fessais jusqu'à présent un tort, parechoc avant cassés trois jantes sur 4 complètement érafler bosse sur la porte arrière gauche parechoc arrière rayé , résultat, on m'a dit, on va vous y refaire, je sors le véhicule, j'ai fait 24 km, j'ai tout de suite téléphoné pour ramener le véhicule problème de roulement avant droit suite au choc du parechoc de la jante comme ils ne l'ont pas essayé avant, ils n'ont rien fait, résultat mon véhicule et chez eux vendredi cela fera 1 mois qu'ils l'ont, je paye une assurance dans le vent voila ha oui, ils ont mis trois semaines pour faire la partie mécanique, je pense qu'ils m'ont mis un moteur tous neuf ou qu'ils ont fait la segmentation , ils ont commencé la partie carrosserie ce lundi
cordialement
Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu :
25/03/2025
Bonjour Serge,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous comprenons votre frustration ... Lire plus
