Le service est de qualité, le personnel est à l’écoute, et Alexandre du service commercial est très dévoué.
Je regrette un peu le temps où à l’époque de mes Q7 et autre WW, on bichonnait la voiture avant de la restituer à son propriétaire. Peut être qu’un GLE 350 hybride n’est pas éligible à ce petit traitement de faveur ?
Merci qu’en même
Cordialement
Julian R. a répondu :
13/12/2021
Bonjour Bruno G..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre établissement.
En espérant pouvoir davantage vous satisfaire lors de votre prochaine visite en concession.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Toulouse
