Audi Lille - Premium Metropole

13 Rue Chappe
59650 Villeneuve-d'Ascq

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Après-vente

5	73 %	3 890 avis
4		855 avis
3		231 avis
2		141 avis
1		204 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

6 / 10

Jean Michel C. Après-vente - Audi S6 - Achat vérifié le 28/02/2024

Remplacement d'un moteur de fermeture ouverture de trappe à essence sur RS6 .
Nous avons du retourner suite à un tuyau mal remis .
Ce n'est pas du tout normal sur un véhicule de ce prix là et perdre du temps et indirectement de l'argent , j'ai autre chose à faire !!!
Un peu décevant quand même.

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 14/03/2024

Cher Jean Michel C..., Nous sommes navrés pour ce désagrément, cela ne reflète pas notre qualité de travail. Merci pour votre compréhension, l’équipe Audi Lille - Premium Métropole vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Marc Ou Maryline B. Après-vente - Audi Q2 - Achat vérifié le 29/02/2024

Bon accueil, bonne prise en charge, l'explication des travaux est claire.

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 12/03/2024

Chers clients, l'accueil fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

10 / 10

Arnaud V. Après-vente - Achat vérifié le 29/02/2024

Je suis très satisfait de mon expérience client vécue en concession. Je remercie particulièrement Yoan pour la qualité de son accueil, son professionnalisme ainsi que sa gentillesse.

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 12/03/2024

Cher(e) Arnaud V., l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

10 / 10

Anja R. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 29/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 11/03/2024

Cher(e) Anja R., nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Christian F. Après-vente - Audi A6 - Achat vérifié le 28/02/2024

Remplacement des pneumatiques et equilibrage parfait. Très bon accueil.

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 12/03/2024

Bonjour Monsieur Christian F.,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
L'équipe Audi Lille - Premium Metropole

10 / 10

A. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 29/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 11/03/2024

Cher(e) A.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Audi Lille - Premium Metropole.

10 / 10

Sylvain F. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 09/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 11/03/2024

Cher(e) Sylvain F., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Maison D. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 09/02/2024

Bonjour
Trés bonne experience, je rencontre toutefois un soucis électronique avec la securité enfant.
Cdt
Geoffrey CONFORTI

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 12/03/2024

Cher(e) client,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Nous allons refaire le point avec nos équipes concernant le sujet que vous soulevez.
L'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous remercie et vous souhaite une excellente route !

10 / 10

Sebastien M. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 29/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 11/03/2024

Cher(e) Catherine C.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Nicolas A. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 29/02/2024

Excellent service personnalisé et prise en charge rapide.

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 12/03/2024

Cher Monsieur Nicolas S., Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Audi Lille - Premium Metropole. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !