Bonjour
Pas satisfait du tout
Achat Ecosport occasion au concessionnaire Ford d’Ales
A la livraison on polish le véhicule parce que j’ai vu des traces lors de l’essai de la voiture 2 semaines avant.
Mon carrossier me signale que les plaquettes de freins avant sont usées à 85% et la voiture lorsque je lache le volant part à droite et le volant n’est pas droit
Je le signale on me donne rendez-vous Ford Nîmes et je signale tout cela et à la restitution on n’a pas rectifier le problème de direction.
Je constate aussi que sur 3 jantes la peinture s’écaille.
Un nouveau rendez-vous est pris à Ford Nîmes pour le problème de direction et les jantes.
On me restitue la voiture avec la direction rectifiée mais le volant toujours pas dans l’axe droit et les jantes pas refaites.
Un nouveau rendez-vous pour toujours les mêmes problèmes………etc….
Donc je suis vraiment pas satisfait et quelle perte de temps à chaque fois pour demander à mon employeur de me laisser aller et venir chez vous …….
Ford G. du point de vente
FORD Nîmes a répondu :
21/09/2023
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante.
Nous comprenons votre déception concernant les problèmes de direction, les plaquettes de freins et l'écaillement ... Lire plus
