Como 95

6 RUE LOUIS DELAGE
95310 ST OUEN L AUMONE

Après-vente

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

5	50 %	4 550 avis
4	36 %	3 223 avis
3		611 avis
2		288 avis
1		477 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 13h30 19h
Mardi: 8h 12h 13h30 19h
Mercredi: Fermé
Jeudi: 8h 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Ralte A. Achat véhicule neuf - Mercedes GLC - Achat vérifié le 05/03/2018

Excellent commercial très disponible

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 19/03/2018

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

9 / 10

Michel B. Après-vente - Achat vérifié le 07/03/2018

Rappel technique sur colonne de direction

Groupe Como a répondu : 17/03/2018

Bonjour Monsieur/Madame,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

7 / 10

Fayã§al G. Achat véhicule neuf - Mercedes GLC - Achat vérifié le 08/03/2018

Erreur sur le département demandé pour les plaques d’imattriculation.

Manque de réactivité pour corriger cette erreur ainsi que sur l’activation de l’application Mercedes Me

Accueil: 5 / 10
Explications: 7 / 10
Essai: 5 / 10
Livraison: 7 / 10

Groupe Como a répondu : 17/03/2018

Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolé pour ce manquement, nous vous remercions de votre remarque qui nous permet d’améliorer notre qualité de service.

10 / 10

Gilbert B. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 06/03/2018

L'accueil pour la prise de rendez-vous et le rendez-vous lui même ont été très chaleureux.
Aucune surprise sur le prêt de véhicule durant la journée de l'entretient, ce qui permet d'être toujours autonome pour se déplacer.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 17/03/2018

Bonjour Monsieur/Madame,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Cyril O. Après-vente - Achat vérifié le 03/03/2018

Le service service après-vente como 95 est excellent ils répondent à notre demande et nous apporte des réponse, à la différence de Mercedes qui n’est pas du tout au point, car ils vendent des véhicules sans réapprovisionnement de pièces ( faisceau électrique habitacle indisponible 2x 8mois).
Je trouve inadmissible que l’on puisse attendre huit mois pour un faisceau électrique chez mercedes, malheureusement j’ai été concernés 2x. je pense que Mercedes à apprendre des marques concurrentes!

Groupe Como a répondu : 12/03/2018

Bonjour Monsieur/Madame,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

David J. Après-vente - Mercedes GLA - Achat vérifié le 06/03/2018

Accueil dans les temps, avec le sourire, le temps approprié pour répondre aux questions etc... donc au top!

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 12/03/2018

Bonjour Monsieur/Madame,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

8 / 10

Rene S. Après-vente - Achat vérifié le 06/03/2018

Efficacité rapidité pour intervention suite rappel du véhicule

Groupe Como a répondu : 12/03/2018

Bonjour Monsieur/Madame,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

9 / 10

Patrick M. Après-vente - Achat vérifié le 01/03/2018

Très bon accueil, prestation impeccable

Groupe Como a répondu : 12/03/2018

Bonjour Monsieur/Madame,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

7 / 10

Philippe T. Après-vente - Achat vérifié le 01/03/2018

Après des débuts extrêmement déplaisants le dépannage et la réparation c'est bien terminés

Groupe Como a répondu : 12/03/2018

Bonjour Monsieur/Madame,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

9 / 10

Dominique K. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 01/03/2018

service correct en tous points

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 12/03/2018

Bonjour Monsieur/Madame,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !