J’ai acheté un gle coupe je suis venu le chercher 2 semaine plus tard pour que le véhicule soit fini comme convenu malheureusement le véhicule n’est pas prêt j’ai attendue 4 heures sur place pour essayer de résoudre le soucis mais ce n’a pas été le cas maintenant je dois revenir et faire 280km … c’est mon 3 véhicule que j’achète
Votre concession SAGA de Tournai a répondu :
04/01/2024
Bonjour M. M.,
Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons à rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.
Suite à notre agréable conversation, je regarde à votre dossier avec attention et je vous tiens au courant.
Je reste disponible via Whatsapp et via courriel par l'adresse customercare@rcm-saga.be.
Johanna, service satisfaction SAGA-PIRET TOURNAI
