Adrien M.
Après-vente
- Citroën DS 5
- Achat vérifié le 17/09/2021
Côté réparation de mon véhicule, tout semble avoir été fait au mieux. Une partie prise en charge constructeur a été la bienvenue pour le montant de la facture.
Comparé à d'autres garages qui prêtent des véhicules de courtoisie, ici il faut en louer un. C'est la tendance on va dire.
Par contre, quand ce véhicule n'a pas été nettoyé suite au précédent prêt et qu'on constate des traces de doigts grien à signaler sur les écrans et le boutons de commandes, des cheveux par-ci par là, miettes et poussières partout... ça fait tâche en période covid + lorsque l'on prend une DS, on s'attend à un certain standing!
Heureusement j'ai pris des photos en présence de la personne qui a ouvert le dossier de location et après une plainte, on ne m'a pas fait payer.
Je n'oublierai pas la qualité de cette prestation, une nouvelle erreur qui me pousse un peu plus vers une autre marque premium Allemande...
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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9 / 10