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5	48 %	1 001 avis
4		304 avis
3		28 avis
2		5 avis
1		14 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Monique M. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 27/02/2024

Félicitations à MME DANJOU pour la qualité de son accueil.

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 30/03/2024

Bonjour Monique M. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard

10 / 10

Thierry L. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 22/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 28/03/2024

Bonjour Thierry L., Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt !
L'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard - Autobernard

8 / 10

Richard L. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 23/02/2024

Sur la qualité du service rendu rien a redire impeccable.
Le responsable de l atelier devait me rappeler le lendemain pour un problème d'huile et a ce jour toujours pas eu d'appel.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 27/03/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation positive de notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que notre responsable d'atelier n'a pas encore pu vous rappeler concernant le problème d'huile. Nous allons immédiatement rectifier la situation et nous engager à vous contacter dans les plus brefs délais pour trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Merci pour votre confiance.
L'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard

10 / 10

Arnaud P. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 22/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 25/03/2024

Bonjour Arnaud P. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard

9 / 10

Herve A. Après-vente - Citroën C5 - Achat vérifié le 20/02/2024

Satisfait des mes besoins ainsi que des prestations.
Hélas ... la facture est toujours trop élevée .

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 25/03/2024

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et pour vos remarques. Il est toujours intéressant pour nous de connaitre le ressenti de votre expérience lors de votre passage dans notre concessions. Nous les prenons en compte pour améliorer nos services.

Bonne journée à vous,
L'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard

10 / 10

Eric L. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 19/02/2024

J'ai été très bien accueilli et conseillé sur des éléments détectés ayant trait à des travaux futurs a envisager sur la voiture (plaquette).

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 21/03/2024

Bonjour Eric L. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard

9 / 10

Aurelie L. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 15/02/2024

Un accueil au top et une super prise en charge!

10 / 10

Julia P. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 14/02/2024

Très bon accueil.
Service rapide.

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 16/03/2024

Bonjour Julia P. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard

9 / 10

Anne Marie E. Après-vente - Citroën C8 - Achat vérifié le 14/02/2024

Très bon accueil, travaux bien exécuté et dans les délais, rien à redire.

10 / 10

Marc C. Après-vente - Peugeot Partner - Achat vérifié le 14/02/2024

Accueil agréable et prise de rendez-vous rapide, travaux réalisés rapidement et efficacement, prêt de véhicule sans soucis pour la journée nécessaire aux réparations.

Service client CITROEN EPERNAY a répondu : 16/03/2024

Bonjour Marc C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN EPERNAY - Autobernard