CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

ZAC de La Croisette
8000 Charleville-Mézières

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	69 %	2 024 avis
4		710 avis
3		94 avis
2		35 avis
1		62 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 8h30 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Isabelle R. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 13/05/2023

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Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 15/06/2023

Bonjour Isabelle R.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

9 / 10

Jean Luc L. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 12/05/2023

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Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 12/06/2023

Bonjour Jean Luc L.,
Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

10 / 10

Martine L. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 09/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 12/06/2023

Bonjour Martine L.,
Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

9 / 10

Jean Francois P. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 11/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 12/06/2023

Bonjour Jean Francois P.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

Jean Claude T. Après-vente - Citroën C1 - Achat vérifié le 10/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 11/06/2023

Bonjour Monique T. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Annie G. Achat véhicule neuf - Citroën C3 - Achat vérifié le 10/05/2023

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Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 10/06/2023

Bonjour Annie G.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

8 / 10

Rodrigue H. Achat véhicule d'occasion - Citroën C5 - Achat vérifié le 24/04/2023

Livraison top
Administratif:bon
Voiture correspond mais des questionnements demeurent:
.Les 2 ampoules d'éclairage de plaques hs alors que contrôle garage et CT faits!(repéré suite à un contrôle policier...).
.Etat de la batterie faible car le stop & start n'a fonctionné que 2 fois en tout et pour tout(contrôle état batterie?)
.Aucune précision quant à la révision éffectuée avant la livraison(chgt filtres?,chgt disques et plaquettes?,chgt liquides?...etc).
.Décalages de carrosserie légers sur coffre à gauche et pare-choc arrière à gauche , laissant pensé à un choc antérieur(?).

Accueil: 9 / 10
Explications: 5 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 9 / 10

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 12/06/2023

Bonjour Huber Karine H.,

Nous prenons en compte vos remarques et allons étudier en interne les dysfonctionnements que vous avez pu rencontrer. Nous reviendrons vers vous prochainement.

Bonne journée à vous.
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

10 / 10

Jean Claude N. Après-vente - Citroën C5 - Achat vérifié le 09/05/2023

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 09/06/2023

Bonjour Jean Claude N. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

10 / 10

Annie P. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 05/05/2023

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Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 07/06/2023

Bonjour Annie P.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard
Merci de votre confiance.

9 / 10

David F. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 04/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 05/06/2023

Bonjour David F., Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt !
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard - Autobernard