Commande passé le 19 juin à ce jour pas livré suite à problème, mon mécontentement est la longueur pour réparer la panne en plus très peu renseigné et pas toujours la vérité sur la situation. Mais je dis merci pour le prêt du véhicule Dacia avec quand même un bémol véhicule boite mécanique alors voila 12 ans que je roule avec une automatique et le captur achrté et automatique.
Service client RENAULT BESANCON a répondu :
29/07/2024
Bonjour Michel B.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous avez la possibilité de nous transmettre votre réclamation par mail à avisclient@autobernard.com
Nous restons à votre écoute,
Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard
