RENAULT ANNONAY - Autobernard

1479 ROUTE DE LYON
7430 DAVEZIEUX

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	60 %	950 avis
4	29 %	459 avis
3		92 avis
2		19 avis
1		66 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

MARIE-CHRISTINE L. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 27/01/2020

Parfait

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

GREGORY G. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 27/01/2020

Très bonne accueil

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT ANNONAY a répondu : 27/01/2020

Bonjour Gregory G.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous ... Lire plus

7 / 10

WILLIAM SYLVIANE B. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 27/01/2020

OK pour le service
Mais votre facture est très élevée

Service client RENAULT ANNONAY a répondu : 28/01/2020

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour cette évaluation, nous prenons en compte votre remarque concernant le prix de nos prestations afin d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir.
Cordialement, ... Lire plus

9 / 10

ANNA MARIA P. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 27/01/2020

Excellent service merci

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

1 / 10

LEOPOLD V. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 27/01/2020

Dommage que votre échelle ne va pas jusque 0.
Ce garage est à fortement déconseillé c'est d'ailleurs ce que je fais dans tout mon entourage.
Aucune bienveillance, aucun service, personnels désagréables au possible.Je connais beaucoup de personnes qui partagent mon avis. Je ne vous citerai pas le Verbatim utilisé mais c'est honteux pour des collaborateurs Renault. Je voulais envoyer une lettre recommandée à Renault France pour leur faire-part de mon expérience. Mais je n'en ai pas encore eu l'occasion. Bref je vais éviter ce garage car c'est ma 3ème mauvaise expérience dans ce garage.

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Service client RENAULT ANNONAY a répondu : 30/01/2020

Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi ... Lire plus

10 / 10

MAURICE A. Après-vente - Renault Koleos - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ANNONAY a répondu : 27/01/2020

Bonjour Maurice A.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

9 / 10

HERVE M. Après-vente - Renault Koleos - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ANNONAY a répondu : 27/01/2020

Bonjour Herve M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous ... Lire plus

10 / 10

THIERRY M. Après-vente - Dacia Dokker 4p - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT ANNONAY a répondu : 27/01/2020

Bonjour Thierry M.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

10 / 10

R. Achat véhicule d'occasion - Renault Captur - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT ANNONAY a répondu : 27/01/2020

Bonjour Alain & Akila R.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

JOELLE A. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT ANNONAY a répondu : 27/01/2020

Bonjour Systems H.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous ... Lire plus