RENAULT VIENNE - Autobernard

151 AVENUE GENERAL LECLERC
38200 VIENNE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	61 %	975 avis
4	27 %	436 avis
3		94 avis
2		37 avis
1		69 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Oceane M. Achat véhicule neuf - Renault Captur - Achat vérifié le 17/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 17/01/2022

Bonjour Oceane M., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard vous souhaite une belle journée

7 / 10

Francois R. Après-vente - Renault Kangoo - Achat vérifié le 14/12/2021

L'accueil et le service est de bonne qualité toute fois le prix de l'intervention est tres élévé. Pres de 850€ (apres une remise de 10%) alors que les pieces coutent moins de 150€ (Oscaro), il est clair que cela fait cher de main d'oeuvre et autres frais annexes. la mise à disposition d'une voiture est un plus mais le prix de l'intervention ne varie pas si on ne prend pas cette option.
Enfin le geste apprécié est la remise de 10 faite par l’opérateur, sans doute lorsqu'il a vu que le montant annoncé (plus de 900€ m'a été annoncé). Ceci étant le coût est prohibitif et la facture ne faisant apparaitre que des forfaits n'apporte pas la clareté sur ce coût.

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 7 / 10

10 / 10

Gregory G. Après-vente - Renault Master - Achat vérifié le 16/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 17/01/2022

Bonjour Gregory G.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Claude B. Après-vente - Renault Kadjar - Achat vérifié le 13/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 13/01/2022

B.jour Claude B.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard, vous souhaite une B.ne journée

9 / 10

Benoit V. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 09/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 11/01/2022

Bonjour Benoit V. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT VIENNE - autobernard

10 / 10

Marc T. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 10/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 10/01/2022

Bonjour Marc T.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
RENAULT VIENNE - Autobernard

10 / 10

Jean-pierre G. Achat véhicule neuf - Renault Captur - Achat vérifié le 09/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 10/01/2022

Bonjour Jean-pierre G., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard vous souhaite une belle journée

9 / 10

Noella L. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 06/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 09/01/2022

Bonjour Noella L.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT VIENNE - autobernard.com

10 / 10

Anis O. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 08/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 08/01/2022

Bonjour Anis O.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
RENAULT VIENNE - autobernard.com

1 / 10

Pascal Z. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 07/12/2021

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Service client RENAULT VIENNE a répondu : 07/01/2022

Bonjour Pascal Z.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre visite au sein de notre concession. Si vous le souhaitez vous pouvez nous transmettre vos remarques à cette adresse : avisclient@autobernard.com

En espérant vous accueillir à nouveau, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

Bien cordialement.
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard