Jean-michel N.
Achat véhicule d'occasion
- Renault Captur
- Achat vérifié le 10/03/2023
J'etais satisfait jusqu'a hier.
En revenant du sud de la France, nous avons eu en gros orage sur l'autoroute entre Valence er Chanas, qu'elle a été ma stupeur les essui glace du vehicule completement inneficaces pendant plusieurs kms obligé d'etre encore plus prudent (baissé la vitesse) les vehicules derriere moi me faisant des appels de phare m'obligeant a accelerer.
Hormis cet incident je suis satisfait du vehicule. J'attends que le commerciale qui m'a vendu le vehicule me contact car je n'ai pas carnet d'entretien, il m'a promis qu'il le commanderai, donc j'attends.
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Accueil
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Essai
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8 / 10
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Livraison
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9 / 10
Service client RENAULT VIENNE a répondu :
24/04/2023
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre visite au sein de notre concession. Votre avis a été transmis à la Direction afin que l'on puisse vous répondre dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
Bonne journée
L'équipe RENAULT VIENNE - Autobernard
