Peugeot Bourg En Bresse - Autobernard

192 Boulevard de Brou
1000 BOURG-EN-BRESSE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	64 %	2 434 avis
4	27 %	1 064 avis
3		160 avis
2		48 avis
1		119 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Anne Laure G. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 17/05/2021

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Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 1 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 18/06/2021

Bonjour Anne Laure G.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

Joris F. Après-vente - Peugeot 207 - Achat vérifié le 17/05/2021

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Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 17/06/2021

Bonjour Joris F.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

Bertrand T. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 17/05/2021

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Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 17/06/2021

Bonjour Bertrand T.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Fabien L. Achat véhicule neuf - Peugeot 208 - Achat vérifié le 17/05/2021

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Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 17/06/2021

Merci beaucoup Fabien L. pour votre évaluation ! L'équipe PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

Isabelle B. Après-vente - Peugeot Partner - Achat vérifié le 12/05/2021

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Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 15/06/2021

Bonjour Isabelle P.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

5 / 10

Gregori R. Achat véhicule d'occasion - Toyota Auris - Achat vérifié le 14/05/2021

Bonjour
Pas grand chose à dire à part le souci au niveau de la clôture de mon contrat DIAC. Je n'aurais pas dû être prélevé.
J'ai donc fait le nécessaire administrativement...
Pourtant je ne devais rien faire.
Cordialement

Accueil: 5 / 10
Explications: 6 / 10
Essai: 3 / 10
Livraison: 6 / 10

10 / 10

Amandine B. Après-vente - Audi A1 - Achat vérifié le 14/05/2021

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Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 14/06/2021

Bonjour Amandine B., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Antonio Bridon F. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 14/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 14/06/2021

Bonjour Antonio F.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

9 / 10

Michel P. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 11/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 14/06/2021

Merci beaucoup Michel P. pour votre évaluation ! L'équipe PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

5 / 10

Marcelle J. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 12/05/2021

- retard de 30minutes au delà de la fourchette prévue à la remise du véhicule (rendez-vous raté) malgré plusieurs précautions prises dans la communication au moment du rdv, la veille, lors de la prise ne charge du véhicule pour un diagnostic et quand j'ai téléphoné demandant si le véhicule était pret .
- incohérence entre les interventions à prévoir mentionnées à l'automne et au printemps (viabilité de ces recommandations?)
-délai d'intervention pour "disponibilité des pièces" et donc finalement et pour la première fois ce n'est pas autobernard à fait l'intervention ( changé l'embrayage du 3008)
c'est plus anecdotique mais dévoile peut être un manque de rigueur auquel peugeot ne m'avait pas habitué le kilometrage sur le rapport est faux (je pense qu'il n'a pas été actualisé). Mais disons que ça ce n'est pas ennuyeux.

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 2 / 10

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.