Rdv a 14 h pour un diagnostic prise en charge à 17h15 pour que le mécano du dimanche jette un œil sous le capot et me facture ça 75 € comme un diagnostic valise … de escroquerie !! fini lg l’union
Julian R. a répondu :
07/07/2023
Bonjour Mourad A..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre établissement.
En espérant pouvoir davantage vous satisfaire lors de votre prochaine visite en concession.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Toulouse
