Je ne suis pas satisfaite mais très satisfaite ça commence avec la commerciale qui est à l’écoute de vos attentes et de vos besoins sans poussez le bouchon un peu loin et ensuite pour l’entretien du véhicule bon accueil le personnel de l’atelier est à l’écoute et prend en compte vos remarques et vos questions et on toujours un esprit bienveillant
C’est important d’avoir un bon contact avec la concession et l’atelier quand on ne connaît rien à la mécanique ça donne un climat de confiance et ça c’est primordial pour moi cette confiance
Alain J. du point de vente
RENAULT - Provins a répondu :
15/03/2025
Bonjour Isabelle B.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. ... Lire plus