Niet bereikbaar per telefoon.
Er wordt niet gereageerd op e-mails.
Men weigert om Nederlands te spreken.
Nathalie G. du point de vente
SAGA Drogenbos a répondu :
16/07/2024
Hallo m.,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een beoordeling te geven.
Onze excuses voor het gebrek aan reactievermogen aan de telefoon, we zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.
Momenteel zijn we bezig met het aannemen van nieuwe medewerkers en proberen we dit telefonieprobleem zo goed mogelijk op te lossen. U kunt in de toekomst steeds contact met ons opnemen via customercare@rcm-saga.be voor elk verzoek dat u nuttig acht en indien u telefonisch geen antwoord krijgt.
Onze excuses voor de taalbarrière, aangezien veel van onze medewerkers Nederlands spreken. Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, aarzel dan niet om iemand te vragen die u in het Nederlands kan antwoorden.
Niettemin hopen wij uw vertrouwen te kunnen herwinnen en u in de toekomst graag weer bij een dealer te zien.
Mooie dag.
Johanna - klanttevredenheidsdienst