Dieses Mal etwas zu lange Wartezeit. Zeitweise hatte es 7 wartende Kunden und nur 4 Stühle. Für mich kein Problem, für andere vielleicht schon.
Ihr First Stop Team Pratteln hat geantwortet:
16.11.24
Grüezi Frau F.
Vielen Dank für das uns entgegengebrachte Vertrauen, das ehrliche Feedback und Ihre Bewertung.
Die Zufriedenheit unserer treuen Kunden steht bei uns an oberster Stelle, leider gelingt uns das noch nicht immer 100% was uns aber noch mehr anspornt perfekt zu werden.
In der Momentanen Winter Hoch-Saison kann es schon mal vorkommen, dass man 10 - 15 Minuten länger braucht als geplant um den Radwechsel zu erledigen.
In der Hektik ist uns anscheinend nicht aufgefallen, wie viele Kunden zur Zeit bei uns im Shop waren, ansonsten hätten wir natürlich sofort unsere Reserve Stühle dazugestellt.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und dass wir Sie weiterhin zu unseren geschätzten Kunden zählen zu dürfen.
Ihr First Stop Pratteln Team
