Livraison décalée d une semaine puis le jour de la livraison le véhicule n’etait même pas prêt ,2 h d’attente ! Sans parler de prestations non demandées mais rajouter par le vendeur . J ai ensuite contacté que le véhicule avait été repeint à plusieurs endroits et très mal fait !?! Je suis vraiment dégoûté et mécontent .
EDR Automobiles a répondu :
29/11/2023
Madame, Monsieur, bonjour,
Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction par rapport à votre expérience avec notre concessionnaire.
Nous prenons votre avis très au sérieux, et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela a pu causer.
Nous transmettons votre message au service concerné afin que ce genre de déconvenue ne se reproduise pas.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Le Service Client