EDR AUTOMOBILES - FIAT / FIAT PROFESSIONAL / ABARTH NARBONNE

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11100 Narbonne

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5	41 %	464 avis
4		157 avis
3		45 avis
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EDR AUTOMOBILES - FIAT / FIAT PROFESSIONAL / ABARTH NARBONNE

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

6 / 10

Sylvain S. Après-vente - Fiat Punto - Achat vérifié le 18/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Prescillia.S a répondu : 20/05/2021

Bonjour Sylvain S.,
Nous vous remercions de votre visite et regrettons cette note négative. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Notre chef d'atelier vous a recontacté suite à votre avis. N'hésitez pas à le recontacter pour toute demande.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Sylvain S., nos salutations distinguées. Le Service Client

10 / 10

Sandrine M. Après-vente - Fiat 500 - Achat vérifié le 17/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Prescillia.S a répondu : 19/05/2021

Bonjour Sandrine M., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt. Le Service Client.

10 / 10

Marie-helene M. Après-vente - Fiat Panda - Achat vérifié le 14/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Prescillia.S a répondu : 16/05/2021

Bonjour Marie-helene M., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt. Le Service Client.

10 / 10

Francoise D. Après-vente - Fiat 500 - Achat vérifié le 10/05/2021

Diagnostique rapide et réparation dans l'heure.
Parfait

Prescillia.S a répondu : 20/05/2021

Bonjour Francoise D., nous vous remercions pour avis positif sur notre service Après-vente. Votre commentaire est très encourageant et nous ne manquerons pas de le transmettre à toute l'équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. A bientôt dans notre concession. Le Service Client.

10 / 10

Regine C. Après-vente - Fiat 500 - Achat vérifié le 07/05/2021

Tres bien recue.
Mais décue qu à la précente visite pour les 60 000 kms on ne m ai pas fait toutes les révisions notamment les bougies et filtres!
c est la personne qui m a recue qui a fait l historique de mon dossier et a constaté cela.
Pour info mon époux est décédé l an dernier.
Merci de mentionner à l avenir mon prénom.
Cordialement

Prescillia.S a répondu : 25/05/2021

Bonjour Regine Et Daniel C., nous vous remercions pour avis positif sur notre service Après-vente. Votre commentaire est très encourageant et nous ne manquerons pas de le transmettre à toute l'équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. A bientôt dans notre concession. Le Service Client.

7 / 10

Christiane F. Après-vente - Fiat Panda - Achat vérifié le 06/05/2021

Je ne remets pas en cause la prestation mais lors de ma précédente visite lors de ma réception du véhicule j ai demandé à ce que l on me commande un stylo peinture j attends toujours....malgré le fait qu on devait me rappeler

Prescillia.S a répondu : 20/05/2021

Bonjour Christiane F.,
Toute l’équipe EDR Automobiles Fiat Alfa Romeo Abarth Narbonne vous remercie d’avoir partager votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire dans notre établissement lors de votre prochaine visite chez nous.
Merci de votre confiance. Le Service Client

10 / 10

Christian/bernadette S. Après-vente - Fiat 500 - Achat vérifié le 06/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Prescillia.S a répondu : 09/05/2021

Bonjour Christian/bernadette S., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt. Le Service Client.

7 / 10

Regis & Melanie D. Après-vente - Achat vérifié le 07/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Prescillia.S a répondu : 09/05/2021

Bonjour Regis D.,
Toute l’équipe EDR Automobiles Fiat Alfa Romeo Abarth Narbonne vous remercie d’avoir partager votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire dans notre établissement lors de votre prochaine visite chez nous.
Merci de votre confiance. Le Service Client

10 / 10

Eric C. Après-vente - Achat vérifié le 04/05/2021

Travail propre, bien expliqué à l ecoute du client et bien sympathique

Prescillia.S a répondu : 06/05/2021

Bonjour Eric C., nous vous remercions pour avis positif sur notre service Après-vente. Votre commentaire est très encourageant et nous ne manquerons pas de le transmettre à toute l'équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. A bientôt dans notre concession. Le Service Client.

6 / 10

Jena Claude F. Après-vente - Fiat Punto - Achat vérifié le 03/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Prescillia.S a répondu : 05/05/2021

Bonjour Jean Claude F.,
Nous vous remercions de votre visite et regrettons cette note négative. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Soucieux de comprendre les raisons de votre insatisfaction, nous vous invitons à nous envoyer un email à l'adresse ftirouard@carfr.com.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Jean Claude F., nos salutations distinguées. Le Service Client