Alexis M.
Après-vente
- Opel Zafira
- Achat vérifié le 28/10/2020
Apres un diagnostique sans rapport, j'ai eu un devis très important, sans proposition de pièces d'occasion ni réparation de la pièce.
J'ai donné mon véhicule à un autre (garage enseigne nationale spécialisée) qui a réparé le véhicule avec une réparation du bloc abs pour un montant 3 fois moins chers.
Concernant les tarifs horaires de MO proposés, Opel se rapproche dangereusement des enseignes haut de gamme qui me refroidissent et qui ne sont pas du tout à la même hauteur (par exemple véhicule rendu lavé, aspiré et désinfecté chez les allemandes)
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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4 / 10
L'équipe Claro Automobiles Orvault a répondu :
13/11/2020
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et nous excusons pour la gène occasionnée. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Orvault