Jean-michel L.
Après-vente
- Achat vérifié le 11/09/2020
1 - Je me suis rendu une première fois en août chz CLC Saint-Dizier pour , entre autre, un pb de fuite d'eau au niveau du bouchon du réservoir d'eau propre. Le problème n'ayant pas été réglé, je l'ai signalé à nouveau, à l'occasion d'un passage chz CLC le 11/9. En définitive, le bouchon est à remplacer. Il est dommage que ce remplacement n'ait pas été envisagé à l'occasion de mon passage en août.
2 -Par ailleurs, j'avais signalé le 26/9/19, lors d'un passage, à CLC Reims(où j'ai acheté le véhicule),un pb d'occultant de lanterneau. Une réparation (ou un remplacement), soit-disant sous garantie, dudit lanterneau y a été effectuée le 6/2/20 avec pour effet, non seulement
un occultant tjrs aussi difficile à manoeuvrer, mais également une fuite du lanterneau en cas de forte pluie (confirmé par test d'humidité effectué le 11/9/20 par CLC St Dizier).
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Accueil
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6 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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8 / 10
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Présentation concession
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9 / 10
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Délais RDV
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9 / 10
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Propreté post-intervention
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5 / 10
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Réparations
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5 / 10
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Satisfaction globale
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7 / 10
