Michel M.
Achat véhicule d'occasion
- Renault Zoe
- Achat vérifié le 18/03/2022
Bonjour, l'accueil au saint de la concession est très bien ainsi que la prise en charge lors de la réception du véhicule, ma note moyenne porte surtout sur les conseils et sur le véhicule, le vendeur étant resté très vague sur l'autonomie et la durée de vie des batteries et surtout sur les différentes modalités à payer lors du financement car tout est numérique et je découvre la surprise en recevant le bon de commande par la suite, notamment le certificat d'immatriculation laissé entendre comme offert mais facturé ou les tapis prétendu offert mais non remplacé et fortement usé etc... Apres livraison du véhicule qui était à peine chargé au trous quart!! Une charge a 100% aurait été appréciable, je m'aperçois que le GPS est obsolète et que c'est à ma charge, l'autonomie donné pour 150 kms ne dépasse jamais les 100 kms en pleine charge. Les radars de recul HS... je ne recommanderai pas votre concession pour ses conseils ni pour la qualité de préparation de ses véhicules.
Cordialement.
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Accueil
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10 / 10
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Explications
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6 / 10
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Essai
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6 / 10
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Livraison
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6 / 10
Service client RENAULT BESANCON a répondu :
19/04/2022
Bonjour Michel M.,
Nous vous remercions pour cette note encourageante.
Toute l'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard vous souhaite une bonne journée
