RENAULT BESANCON - Autobernard

5 BOULEVARD JOHN KENNEDY
25000 BESANCON

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5		380 avis
4		150 avis
3		23 avis
2		5 avis
1		11 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Jacques M. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 16/01/2024

Lors d'une journée portes ouvertes privée, nous avons été bien informés. Alors que nous n'avions au départ pas fermement pris la décision de changer de voiture, le commercial nous a convaincus et avons aussitôt pris la décision de commander une Clio hybride. Livrée rapidement, la voiture nous a été expliquée en détail avant le départ de la concession.
Nous avons depuis pu apprécier les qualités du véhicule sur la route.
Expérience répondant à nos attentes.

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 19/02/2024

Bonjour Jacques M. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

6 / 10

Pierre P. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 29/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 29/01/2024

Bonjour Pierre P.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

6 / 10

Jean-yves C. Achat véhicule neuf - Renault Captur - Achat vérifié le 27/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 27/01/2024

Bonjour Jean-yves C.,

Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous avez la possibilité de nous transmettre votre réclamation par mail à avisclient@autobernard.com

Nous restons à votre écoute,
Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Blandine F. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 07/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 08/01/2024

Bonjour Blandine F.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
RENAULT BESANCON - Autobernard

9 / 10

Pierre G. Achat véhicule neuf - Renault Captur - Achat vérifié le 06/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 07/01/2024

Merci beaucoup Pierre G. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

Philippe B. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 06/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 06/01/2024

Bonjour Philippe B.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BESANCON - Autobernard
Merci de votre confiance.

9 / 10

Francoise C. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 24/11/2023

bien accueilli. Mais beaucoup d'information pour peu de temps. On repart on a déjà oublié l'essentiel.

10 / 10

Michel B. Achat véhicule neuf - Renault Captur - Achat vérifié le 30/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 30/11/2023

Bonjour Michel B. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Marie-claude C. Achat véhicule neuf - Renault Arkana - Achat vérifié le 26/10/2023

Super vendeur et bon service pour attelage.
A corriger delai trop long 5 mois

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 27/11/2023

Bonjour Marie-claude C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

9 / 10

Alain M. Achat véhicule neuf - Renault Megane - Achat vérifié le 23/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 24/11/2023

Bonjour Alain M.,
Toute l'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,