Elisabeth R.
Après-vente
- Renault Twingo
- Achat vérifié le 09/03/2021
Contact client lamentable.
La personne qui reçoit (aussi bien à l'arrivée qu'au départ) passe 10 mn devant son écran à tripatouiller l'informatique qui semble ne pas fonctionner correctement, sans prononcer un mot.
Je n'ai pas été prévenu que le véhicule était prêt et j'ai dû téléphoner pour arriver in extremis ce qui m'a fait dépasser l'heure du couvre feux pour le retour. L'explication qui m'a été fournie pour cet oubli : "ce n'est pas moi, c'est l'autre"
Pour la prestation elle même j'espère qu'elle a été correctement faite, le prix est intéressant.
