Charles M.
Après-vente
- Citroën C4
- Achat vérifié le 05/03/2021
Bonne prestation en garage, personnel accueillant et professionnel. En revanche, j’ai eu la mauvaise surprise de découvrir une facture avec un montant supérieur à celui annoncé sur le devis en ligne, alors qu’il s’agissait d’un forfait : j’ai payé 171€ au lieu de 169€. Évidemment l’écart reste faible car le garage a fait son possible via un geste commercial mais l’effet est déceptif. Raison invoquée : référence de plaquettes différentes de celle initialement prévue...
ceci ne devrait pas concerner le client final.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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8 / 10
