Cecile B.
Après-vente
- Hyundai i10
- Achat vérifié le 21/02/2022
Je n'ai particulièrement pas apprécié voir le montant de la révision constructeur, pour laquelle j'avais pris RDV, majorée de 65 €, soit 40 environ par rapport au prix annoncé au téléphone : 213 € au lieu des 148 € annoncée. Pour information en décembre on m'avait annoncé 170 € !!! ? Incompréhensible sachant que, étant cliente du garage, les informations concernant mon véhicule sont parfaitement connues de l'agence et enregistrées dans l'ordinateur. C'est le garage SPEEDY Champigny Fourchette lui même qui m'alerte pour les dates de révisions au vu des informations qu'il possède. Alors à quoi correspond ce manque de fiabilité des devis telephoniques, aboutissant évidemment au final à une majoration de 40 % ? Négligence ou tromperie ?
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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6 / 10
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Propreté des lieux
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6 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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7 / 10
