Daniel H.
Après-vente
- Citroën C1
- Achat vérifié le 13/04/2022
Bonjour,
Je ne peux mettre que la note de 5 pour les raisons suivantes :
Primo, j’ai validé un devis en ligne pour une révision constructeur et obtenu à la suite un rendez vous pour le lendemain 10h00. Ce rendez vous m’a été confirmé par retour de mail le même jour. Lorsque je me suis présenté au rendez vous, le préposé m’a dit qu’il n’avait pas le dossier et donc qu’il me faudrait revenir.
Secundo : à priori, votre agent ne voyait pas vraiment où était le problème, « je n’aurais qu’à revenir quand il aurait reçu ledit dossier » j’ai trouvé son attitude un peu limite. Pour tout dire assez désinvolte.
Voilà mon expérience chez speedy la fourchette de Champigny.
