Dysfonctionnement mal diagnostiqué: la panne demeure!
Groupe Como a répondu :
22/03/2022
Bonjour Jacques M., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Nous souhaitons apporter une précision quant à votre commentaire. Votre véhicule est arrivé par dépanneuse avec un problème d'ADblue, après diagnostique nous avions un niveau bien trop haut suite au remplissage que vous avez effectué ce qui avait engendré un défaut. Pour finir, malgré nos essais vous êtes tombés de nouveau en panne après avoir parcouru 800 kms. Nous restons dans l'attente du résultats de diagnostique de Mercedes proche de Montpellier. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.